Mit der Kommunikation im Social Web rückt der Text wieder mehr in den Fokus. Unternehmen wagen erste Schritte, doch oft tauchen viele praktische Fragen zum Schreibhandwerk auf:

Wie schreibt man auf Facebook, Twitter und Blogs? Wie viel Umgangssprache darf sein? Welche Freigabeprozesse sind sinnvoll? Was erwarten die Fans eines Unternehmens? Wie geht man mit Mehrsprachigkeit um? Wie reagiert man auf aggressive Posts und negative Erwähnungen in Blogs? Welche Themen kommen bei den Fans  & Followern gut an?

Lernziele:
_Sie verstehen die Dialogorientierung  von Social Media und welche Haltungsänderungen diese von Unternehmen verlangt.
_Sie kennen die sprachlichen Dos & Don’ts für Unternehmen im Social Web. 
_Sie wissen, wie Unternehmen richtig auf negative und aggressive Kommentare reagieren.
_Sie können einen gelungenen Themenmix für die Unternehmenskommunikation in Social Media zusammenstellen.

In diesem Seminar erhalten Sie praxisnahes Know-how. Sie entwickeln anhand von Fallbeispielen Texte für Social Media und redigieren Ihr vorhandenes Material. Gerne können Sie Arbeitsbeispiele aus Ihrem beruflichen Alltag mitbringen.

Methodik
Methodenmix mit Referat, Unterrichtsgespräch, aktives Texten, Analyse von Texten, Gruppendiskussion, Erfahrungsaustausch, Fragen und Antworten.

Teilnehmer
Das Seminar ist zugeschnitten auf alle, die Texte für Social Media schreiben und abnehmen, insbesondere Mitarbeiter im Marketing und der Öffentlichkeitsarbeit und alle anderen, die etwas zu sagen haben.

Referentin
Barbara Schwede (1974) ist selbstständige Texterin mit Master in Germanistik und Hispanistik der Universität Mainz. Seit 2003 arbeitet sie in den Feldern Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Onlinetext und Social Media.  Als Community Managerin auf Facebook betreut sie Kunden wie Nivea, Emmi CAFFÈ LATTE, McDonald’s oder Swisscom. Barbara Schwede wohnt mit ihrem Mann und ihren drei Kindern in Biel.

Anmeldung
Einzelpersonen können das Seminar "Schreiben für Social Media" am 31.5.2011 in Luzern am maz besuchen. 
Unternehmenskurse sprechen Sie bitte direkt mit mir ab: barbara@schwede.ch oder 079 758 96 20.

Wenn man sich im Bereich von Onlinewerbung (oder Online-Werbung?) und Websites, Social Media und E-Commerce bewegt, dann kann man der Frage nach der korrekten Schreibung von Anglizismen einfach nicht aus dem Weg gehen.

In Zusammenarbeit mit Goldbach Interactive und Petra Meyer vom korrektorium arbeite ich an einem Glossar zu diesem Thema. Diese Liste ist aus der aktuellen Arbeit heraus entstanden und daher keineswegs vollständig, aber ein guter Anfang...

Leider konnte mir auch die Dudenredaktion auf Nachfrage bei zahlreichen Begriffen nicht weiterhelfen. Wir haben uns daher an die allgemeinen Regeln für die deutsche Schreibung von Anglizismen sowie an bereits übliche Schreibweisen (welche Form ist bei Google deutlich häufiger indexiert) gehalten.

Gerne eröffne ich hiermit die Diskussion und freue mich auch auf eure Inputs zur Erweiterung der Liste.

Adserving, Adserving-System
Affiliate-Kampagne, Affiliate-Marketing
Banners
Blog-Software
Brand Awareness
Aber: Brand-Wirkung, brand-lastig, Branding-Ziele
Call to Action
Community, Communities
Content Management System (CMS); engl.
Aber: Content-Management-Systeme
Content Sharing
Conversion Rate
Corporate Design
Corporate Sites
CPBM, Cost per Brand Metric
CPC, Cost per Click
CPL, Cost per Lead
CPO, Cost per Order
Aber: Cost-per-Click-Kampagne
Genitiv : des CPBM, des CPC, des CPL, des CPO
Display Channel
Displaykampagnen
E-Marketing- und Performance-Agentur
E-Marketing-Kanäle
Full Service
Aber: Full-Service-Anbieter
Going Live
Google AdWords
Internet-Lesezeichen
Kampagnen-ROI
Landingpage
Lead-Medium
Leiter Performance Marketing
Aber: Performance-Marketing-Dienstleister, Performance-Partner
Marketingbudgets
Media-Channel, Media-Strategie, Media-Kosten, Media-Ausgaben, Media-Platzierung
Aber: Media Channel, Media Planning, Media Buying, Media Commitment
Onlinewerbung, Onlinemarketing, Onlineinserate, Onlineplattform, Onlinebestellung, Onlineshop, Onlineapplikation, Onlineupdate, Onlinekampagnen
Online-Conversion, Offline-Conversion, Online-Media-Steuerung, Online-Newsletter
Performance-Programm, Performance-Manager
Performance Tracking
Permission-E-Mail-Marketing, Permission-Marketing
Printinserate
salesorientiert 
Screendesign
Searchkampagnen
Social Media (Singular)
Softwareplattform
Sponsored-Link-Kampagnen
Suchmaschinenmarketing, Suchmaschinenoptimierung
Success Stories
Test-Setting
Tracking-Tool
User Generated Actions
Verkaufs- und Marketingchef

to be continued